ロータスシンフォニー補足 IBMのIDを削除するには

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この記事は、2017年10月07日に、FC2ブログからこちらのサイト(kazushikato.info)へ移転したものです。

ロータスシンフォニーをダウンロードするときにID登録をします。何かの理由でIDを削除したいときにはどうすればよいのでしょうか。

IBMのホームページを見てもID削除の項目は見つかりませんでした。それでヘルプデスクへメールをすることにしました。メールにIDを削除したいということを英語で書いて送りました。

 そうしましたら確認のメールが英語できました。IBMのIDはメールアドレスですので本当にその本人からのメールなのかを確認するためだと思いました。

そしてそのメールにまたID削除お願いしますと書いて返信しました。そうしましたらまた向こうからIDを削除しましたというメールが来ました。

 日本語で送れるメールアドレスがあればよいのですが、日本にあるヘルプデスクは電話対応のみのようでメールアドレスの記載はありませんでした。

日本のヘルプデスクへ電話をかけてみたのですが話中でした。(その後何度か電話したのですが) ヘルプデスクのメールアドレスはIBMのホームページにログインして My IBM profile ページ左にあるメニュー Help desk を押していただければ一覧表が表示されます。

私はその中の下から2番目 North America の中の All other countries のメールアドレスに出しま した。

ERCHELP@ca.ibm.com です。

私のときはつながらなかった日本のヘルプデスクの電話番号は 0120 095090 です。

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